Для руководителей и командОбучение руководителей: думать системно, решать спокойно, вести людей
Руководитель держит на себе три вещи: систему, решения и людей. Стоит просесть одной, и начинаются пожары, конфликты и выгорание. Обычно сразу у всех.
Я Сергей Губанов, психолог. Был наёмным сотрудником, руководителем и топ-менеджером, развивал свои и чужие бизнесы. Провожу обучение руководителей в Казани и онлайн и учу тому, чего нет на курсах менеджмента: сочетать холодную голову и живое отношение к людям. Это собственный опыт управления, пропущенный через психологию.
Напишите пару слов о команде, и я предложу подходящий формат.
- Формат
- индивидуально и для команд
- Где
- Казань, ваш офис, онлайн
- Документы
- договор и NDA
Три опоры руководителя
Системность
Видеть компанию как систему связей, а не набор задач. Выстраивать процессы, роли и договорённости так, чтобы всё работало без ручного управления.
Рациональность
Принимать решения на фактах, а не на тревоге и усталости. Замечать ловушки мышления, которые дорого обходятся бизнесу.
Эмоциональный интеллект
Понимать свои эмоции и эмоции команды, управлять ими в трудных разговорах, давать обратную связь, которую слышат.
Чему учатся руководители
Отношения в команде
Доверие, конфликты, договорённости, трудные сотрудники.
Трудные разговоры
Обратная связь, отказ, увольнение, переговоры без разрушения отношений.
Делегирование
Как отпустить контроль и не потерять результат.
Решения в неопределённости
Как не откладывать важное и не решать на эмоциях.
Устойчивость руководителя
Нагрузка, границы, профилактика выгорания у себя и в команде.
Мотивация людей
Что на самом деле движет сотрудниками и как на это опираться.
Ответственность в команде
Как сделать, чтобы люди отвечали за результат, а не за видимость работы.
Совещания с результатом
Как быстро приходить к решению и выходить со встречи с конкретными шагами.
Между двух огней
Как договариваться и с собственником, и с командой и держать удар с обеих сторон.
Почему руководители застревают в операционке
Чаще всего руководителем становится лучший специалист. Его ценили за то, что он всё делает сам и лучше всех. А теперь нужно, чтобы делали другие, и прежние сильные стороны начинают мешать.
Отсюда знакомая картина: руководитель тонет в текучке, команда ждёт указаний, решения принимаются в последний момент. Дело не в лени и не в квалификации. Просто никто не учил управлять людьми, а не задачами.
Soft skills руководителя, которые не заменит ИИ
Отчёты, расчёты и аналитику всё чаще берёт на себя искусственный интеллект. А договориться с человеком, удержать команду в кризисе и сказать трудное так, чтобы услышали, по-прежнему может только руководитель.
Эти навыки не врождённые. Их можно тренировать так же, как любые другие, и именно этим мы занимаемся на встречах.
Как устроено обучение
Никаких лекций на три часа. Берём ваши реальные ситуации: конфликт в отделе, сотрудника, который не тянет, решение, которое висит месяц. Разбираем, что происходит, отрабатываем разговор или действие и пробуем в работе.
Между встречами у вас есть задание: провести разговор, делегировать задачу, ввести новое правило. На следующей встрече смотрим, что получилось и что поправить. Так навык закрепляется в работе, а не остаётся в конспекте.
Что меняется после обучения
Руководитель перестаёт быть единственной точкой, через которую проходят все решения. Команда берёт на себя больше, а у него появляется время думать о развитии.
Совещания становятся короче, договорённости выполняются, трудные разговоры проходят без войны. Для компании это меньше текучки и быстрее результат, для самого руководителя меньше перегрузки и больше спокойствия.
Форматы обучения руководителей
Индивидуально с руководителем. Разбираем ваши реальные задачи и ситуации, отрабатываем навыки, а между встречами вы пробуете их в работе.
Обучение для управленческой команды. Занятия для руководителей одной компании: общий язык, общие правила, разбор ситуаций вашей команды.
Длительность и стоимость зависят от формата и числа участников. Очно в Казани, у вас в офисе или онлайн. Работаю по договору с закрывающими документами.
Знакомство
Обсуждаем вашу роль, что сейчас не получается и чего хотите добиться.
Программа
Выбираем темы и формат: индивидуально, для управленческой команды или вместе.
Практика
Встречи на ваших реальных ситуациях и задания между ними.
Итог
Смотрим, что изменилось в работе команды и в вашем состоянии, решаем, что дальше.
Я не бизнес-консультант и не учу стратегии. Моя тема — люди внутри бизнеса: как они думают, чувствуют, договариваются и работают вместе. От этого зависит, реализуется ли любая стратегия.
Родился и вырос в Казани, женат, отец четверых детей.
Московский институт психологии · член АКПП и АОРПП · КПТ и ОРКТ · регулярная супервизия · подробнее обо мне
Коротко о главном
Чем это отличается от тренинга по менеджменту?
Я психолог, поэтому работаю не только с инструментами, но и с тем, что мешает их применять: тревогой, привычками, ловушками мышления, эмоциями. Поэтому навыки не остаются на бумаге.
Можно заказать обучение для управленческой команды?
Да. Обсудим состав и цели, и я предложу программу для вашей команды.
Сколько длится обучение руководителей?
Зависит от цели. Первые изменения в работе обычно видны уже через несколько встреч, а устойчивый навык складывается за 2–3 месяца регулярной практики.
Я недавно стал руководителем. Мне подойдёт?
Да, это лучшее время начать. Проще сразу выстроить правильные привычки, чем потом переучиваться.
Можно совместить обучение с работой психолога для сотрудников?
Да, часто так и делаем: руководители учатся, а сотрудники проходят индивидуальные встречи. Подробнее на странице «Корпоративный психолог».
Это конфиденциально?
Да. Всё, что звучит на занятиях и встречах, не выходит за их пределы. При необходимости подпишем соглашение о неразглашении.
Сколько стоит обучение?
Зависит от формата и числа участников. Напишите пару слов о команде, и я назову стоимость.
Смотрите также
Обсудим обучение
Расскажите, какая у вас команда и что хочется изменить. Предложу программу.
Телефон и MAX +7 903 388-92-50 · Telegram @gubanovsergey