Для компаний и командКорпоративный психолог: когда людям легче, работе тоже
Сотрудник приходит на работу не один, а со всем, что у него внутри: с тревогой, ссорами дома, выгоранием, старыми обидами на коллег. Всё это забирает силы, которые могли бы идти в дело.
Я Сергей Губанов, психолог. Работаю с компаниями в Казани: собираю команды, которые быстро решают проблемы и отвечают за результат. Работаю с сотрудниками индивидуально, с командами и с руководителями. Принимаю в своём кабинете или приезжаю к вам в офис.
Работаю лично. Если задача требует, например в большой команде, подключаю коллег-психологов, за которых ручаюсь.
Напишите пару слов о компании, и я предложу подходящий формат. Презентация для руководителя (PDF)
- Форматы
- от разовой сессии до абонемента
- Где
- мой кабинет, ваш офис, онлайн
- Встреча с сотрудником
- 3 000 ₽
Что получает компания
Сплочённая команда
Люди перестают тянуть одеяло на себя и начинают работать на общий результат. Меньше интриг, больше прямых договорённостей, которые выполняются.
Быстрые решения
Проблемы разбираются сразу, а не копятся месяцами. Время уходит на дело, а не на поиск виноватых.
Ответственность за результат
Сотрудники берут задачу на себя и доводят её до конца, а не ждут указаний и не ищут оправданий.
Сильные люди остаются
Меньше выгорания и увольнений. Компания не теряет опытных сотрудников и не тратит деньги и месяцы на поиск и обучение новых.
Свободный руководитель
Команда решает рабочие вопросы сама, без ручного контроля. У руководителя появляется время на развитие бизнеса, а не на разбор ссор.
Меньше потерь
Меньше ошибок, больничных и сорванных сроков. Силы, которые уходили на тревогу и внутренние войны, возвращаются в дело.
С чем работает корпоративный психолог
Команда не складывается
Каждый сам по себе, отделы не слышат друг друга, общие цели остаются на бумаге.
Решения буксуют
Совещания без итогов, вопросы откладываются, мелкая проблема за месяц вырастает в большую.
Никто ни за что не отвечает
Сроки срываются, задачи зависают, каждый кивает на другого или ждёт решения сверху.
Тревога и перегрузка
Люди живут в режиме угрозы и прокручивают события вместо того, чтобы действовать.
Конфликты и интриги
Скрытые войны, группировки, обиды. Коллектив, который превратился в серпентарий.
Выгорание
Сильные сотрудники работают на автомате или уходят.
Когнитивные искажения
«Всё пропало», «меня не ценят», «без меня всё развалится». Мысли, которые мешают решать задачи.
Границы
Одни не умеют сказать «нет» и тонут в чужих задачах, другие отгораживаются стеной.
Личные кризисы
Развод, болезнь близких, трудности с детьми. Человек приносит это на работу, даже если молчит.
Почему я
Я был наёмным сотрудником, руководителем и топ-менеджером. Развивал свои и чужие бизнесы: одни стали успешными, другие нет.
Я видел изнутри, как руководители сами выращивают серпентарии: поощряют интриги, не замечают конфликтов, управляют через страх. И видел, во что это обходится компании: уходят сильные люди, решения тормозятся, энергия уходит на внутренние войны.
Поэтому смотрю на компанию сразу с двух сторон: глазами руководителя и глазами психолога.
Командообразование
Хорошая команда не возникает сама из хороших специалистов. Нужны общие цели, понятные роли, доверие и умение спорить без войны.
На встречах команда учится решать проблемы быстро и по делу: называть трудность прямо, не искать виноватого, договариваться о конкретном шаге и сроке. Вопрос, который раньше обсуждали неделями, закрывается за одну встречу.
Отдельно работаем с ответственностью. Когда у каждого ясная роль и понятно, за какой результат он отвечает, пропадает привычка перекладывать дела на соседа и ждать, что всё решит начальник. Люди начинают отвечать за итог, а не за видимость работы.
Собрать новую команду, провести её через перемены, снять напряжение после конфликта, наладить связь между отделами: программу подбираю под ситуацию в компании.
Любая система живёт по одним законам
Я провожу психологическое просвещение для сотрудников и руководителей. Простым языком объясняю, как устроены отношения между людьми, откуда берутся конфликты и почему одни и те же сценарии повторяются снова и снова.
Основы здесь одинаковы для любой системы, будь то семья или компания. Роли, правила, границы и доверие работают по одним законам дома и в офисе. Поэтому то, что человек понял о себе на встрече, помогает ему и с близкими, и с коллегами.
Личная эффективность — это и рабочая
Задачи в терапии и в работе решаются примерно одинаково. Разобраться, что происходит на самом деле, а не в голове. Отделить факты от страхов. Выбрать следующий шаг и сделать его.
Когда люди перестают тревожиться и бесконечно прокручивать неприятные события, у них высвобождается огромный ресурс. Мы убираем когнитивные искажения, которые мешают думать и решать, и эта энергия уходит в работу.
Soft skills выходят на первый план
Хард-скиллы постепенно берёт на себя искусственный интеллект: тексты, расчёты, аналитику, отчёты. А умение договариваться, слышать другого, выдерживать напряжение и работать в команде ИИ не заменит.
Поэтому soft skills становятся главным капиталом и сотрудников, и руководителей. Хорошая новость в том, что их можно развивать, и именно этим я занимаюсь.
Границы в жизни и в бизнесе
Кто не умеет сказать «нет» дома, обычно не умеет и на работе. И наоборот: тот, кто держит всех на расстоянии, одинаково одинок и в семье, и в команде.
Границы нужно уметь не только выстраивать, но и гибко ими пользоваться: где-то стоять твёрдо, где-то уступить ради общего дела. Этому можно научиться, и это меняет и работу, и жизнь.
Форматы и стоимость
Стратегическая сессия
1–2 часа с руководителем или управленческой командой. Разбираем ситуацию, определяем задачи и решаем, нужна ли дальнейшая работа.
по договорённости
Диагностика команды
Короткий опрос сотрудников и 2–3 встречи с руководителем. На выходе карта проблем и план работы. С неё удобно начать.
по договорённости
Индивидуальная работа с сотрудниками
Самый эффективный формат: 7–10 встреч с каждым лично, один на один, около двух месяцев.
3 000 ₽ за встречу, пакет 21 000–30 000 ₽
Пилот на одном отделе
1–2 месяца работы с одной командой, чтобы увидеть эффект в цифрах до большого договора.
по объёму работы
Абонемент «психолог компании»
Компания выкупает часы на месяц, сотрудники записываются сами и анонимно. Подходит компаниям от 30 человек.
по количеству часов
Консультации руководителя
Как поговорить с выгоревшим, конфликтным или горюющим сотрудником. Как сообщить команде трудное решение.
по договорённости
Кризисная поддержка
После сокращений, смерти сотрудника, ЧП или слияния. Помогаю команде и руководителю в первые дни и недели.
по договорённости
Командообразование и обучение руководителей
Встречи с командой в офисе или на выезде, программы для руководителей. Часто идут вместе с индивидуальной работой.
по программе и числу участников
Итоговая стоимость зависит от объёма работы и количества часов. Считаю после первого разговора.
Измеримый результат
Перед началом работы и после прохождения встреч замеряем то, что важно компании: текучесть кадров, скорость принятия решений, соблюдение сроков, вовлечённость сотрудников по опросу.
По итогам вы получаете отчёт с цифрами «до» и «после». Какие показатели отслеживать, договариваемся заранее, исходя из того, что сейчас болит в компании. Отчёт содержит только общие показатели, без личной информации сотрудников.
Как строится работа
Работа идёт в четыре шага. На каждом понятно, что происходит, кто в ней участвует и что в итоге получает компания.
Знакомство
Обсуждаем с руководителем, что происходит в компании и чего вы хотите добиться.
Замер и открытые цели
Фиксируем показатели «до», формулируем цели и открыто доносим их до сотрудников.
Работа
Индивидуальные встречи, командообразование, обучение руководителей. Сочетание форматов выбираем вместе.
Результат и отчёт
Повторяем замер и показываем изменения в цифрах, не раскрывая личного.
Конфиденциальность и документы
Всё, что сотрудник рассказывает мне на встрече, остаётся между нами. Руководитель не получает пересказов личных разговоров, это правило корпоративной работы так же, как и частной.
При этом цели работы не секрет. Они открыто обсуждаются и с руководителем, и со всеми сотрудниками. Секретов нет, и это само по себе снижает напряжение в коллективе.
Работаю по договору и предоставляю закрывающие документы. Подписываю соглашение о неразглашении: информация о компании и сотрудниках никуда не уходит.
Принимаю в своём кабинете в Казани на ул. Рихарда Зорге, 66Б, или приезжаю к вам в офис. С распределёнными командами работаю онлайн.
Родился и вырос в Казани, женат, отец четверых детей.
Московский институт психологии · член АКПП и АОРПП · КПТ и ОРКТ · регулярная супервизия · подробнее обо мне
Коротко о главном
Руководитель узнает, что я рассказал психологу?
Нет. Личное остаётся между вами и мной. Руководитель знает цели работы и общую динамику, но не содержание встреч.
Чем корпоративный психолог отличается от бизнес-тренера?
Тренер учит навыкам. Я работаю и с навыками, и с тем, что мешает их применять: тревогой, установками, конфликтами, личными кризисами.
Вы приезжаете к нам в офис?
Да. Принимаю в своём кабинете в Казани или приезжаю к вам. С удалёнными командами работаю онлайн.
Сотрудники не захотят идти к психологу. Что делать?
Поэтому цели обсуждаются открыто. Когда люди понимают, зачем это нужно и что личное не уйдёт дальше, они приходят сами.
Сколько это стоит?
Индивидуальная встреча с сотрудником стоит 3 000 ₽. Пакет из 7–10 встреч, примерно два месяца работы, обходится в 21 000–30 000 ₽. Разовая стратегическая сессия длится 1–2 часа, её стоимость обсуждаем. Точную сумму назову, когда разберёмся в ситуации.
С чего лучше начать?
С диагностики команды или стратегической сессии с руководителем. Если хочется сначала увидеть эффект, можно запустить пилот на одном отделе.
Вы работаете по договору?
Да. Работаю по договору с закрывающими документами и подписываю соглашение о неразглашении.
Как понять, что работа дала результат?
До начала и после встреч замеряем согласованные показатели: текучесть, скорость решений, вовлечённость. Вы получаете отчёт с цифрами, без личной информации сотрудников.
Смотрите также
Обсудим вашу компанию
Расскажите, что происходит в команде и чего вы хотите добиться. Предложу формат работы.
Телефон и MAX +7 903 388-92-50 · Telegram @gubanovsergey